IGNITE - 自己発見プログラム : 利用規約
運営者（以下「当方」といいます。）は、「IGNITE - 自己発見プログラム 参加利用規約」（以下「本規約」といいます。）を定め、本規約に従い、「IGNITE - 自己発見プログラム」（以下「本サービス」といいます。）を提供します。登録ユーザーの皆さま（以下「会員」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。また、本規約の他、本サービスの利用ガイド、ヘルプ等の記載も、本規約の一部として適用されます。
第1条（適用）
本規約は、会員と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当方は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（定義）
1.本サービスは、「IGNITE - 自己発見プログラム」で提供している、コーチングおよびそれに関連するサービスなどを意味します。
2.コーチングとは、会員の気づきと行動が生まれるプロセスのことをいいます。具体的にはコーチと会員が一対一で実施するセッションの提供を指します。
3.本サービスの会員とは、登録ユーザー全体の総称です。登録ユーザーとは、セッションを受けるために本サービスに登録した方及び、会員登録のために必要な内容をデータ入力・送信し、当方が承認した個人のことです。接続機能のあるなしに関わらず、XやGoogle、Instagramなどの外部サービスの認証システムを経由して当方が承認した個人も含みます。
4.コーチとは、本サービスにおいてセッションを提供する者を指します。
5.セッションとは、オンライン又はオフラインで行われる一連のコーチングまたはコーチングに関連するサービスを提供する時間の1単位を指します。
第3条（利用資格）
本サービスを利用するには、会員になる必要があり、会員になるには、以下の要件を全て満たすことによって会員の資格が付与されます。
1.当方が会員に対して提示したURLからより会員登録を行うこと
2.本規約に同意すること
3.会員となる者が未成年者の場合、法定代理人の同意を得ること
第4条（利用登録）
1.申込者は当方に対し、当方が定める方法により本サービスへの入会申込みを行うものとします。
2.本サービスの会員登録（以下「会員登録」といいます。）は、申込者が利用料金を支払った時点で完了します。
3.当方は、申込者からの入会申込みに際し、所定の審査を行う場合があります。この場合、前項の規定は適用されず、当方が申込者に対して当該入会申込みを承諾する旨の通知をした時点又は申込者が利用料金を支払った時点のいずれか遅い時点で会員登録が完了します。
4.当方は、申込者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合
第5条（コンテンツIDおよびパスワードの管理）
1.会員は、自己の責任において、本サービスのコンテンツIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2.会員はいかなる場合にも、コンテンツIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当方は、コンテンツIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのコンテンツIDを登録している会員自身による利用とみなします。
3.コンテンツID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当方に故意又は重大な過失がある場合を除き、当方は一切の責任を負わないものとします。
第6条（コンテンツ利用について）
1.コンテンツについて利用（視聴再生すること含む、本条において以下同様とします。）をする会員は、本規約及び当方が別途定める方法に従い、コンテンツを購入し、その購入代金を支払うものとします。
2.会員は、当方が特に認めた場合、コンテンツを無料で利用できます。
3.会員は、コンテンツを当方が定める利用環境等で利用することができます。なお、当該利用環境等に関しましては当方へお問い合わせください。
4.会員が本サービスの自主退会、又は会員資格が失効した場合、当該会員は一部のコンテンツを利用することができなくなります。ただし、会員資格の失効理由が第10条第1項の定めによるものである場合には、全てのコンテンツを利用することができなくなります。
5.当方は、コンテンツの配信を自己の判断で停止又は終了する場合があります。この場合、有料で配布されたコンテンツについて、第8条第1項の定めが適用されます。
第7条（利用料金および支払方法）
1.本サービスを利用するには、本条第2項に定める方法により、当方に対して、利用料金（以下「利用料金」といいます。）を前払いで支払う必要があります。会員は利用料金を支払うことにより、有効期間中、本サービスを利用することができます。
2.原則、お支払いはお申し込み者本人のクレジットカードまたは口座にて行う必要があります。
第8条（返金およびキャンセル等の取扱い）
1.原則として当方は、会員が支払った利用料金及び購入代金について、返金を行わないものとします。
2.当方が企画する各イベントへの支払いに関しても定員の調整などがあるため、会員都合による各イベントお申し込み後の返金に関しては行えません。
3.会員が正当な理由なくセッションを当方が定める回数以上キャンセルした場合又はそれに類する事由によりセッションの実施が不適切と当方が判断した場合、当方は、当該会員によるセッションの予約を制限する又は既に行った予約をキャンセルすることがあることを会員はあらかじめ承諾します。
第9条（禁止事項）
当方は、会員による本サービスの利用に際して、本規約に別途定める事項に記載する事項の他、以下の行為を禁止します。
1.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
2.当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
3.公序良俗、その他法令に違反する行為又は犯罪に結びつく行為及び当該行為を勧誘・幇助
4.他の会員、当方又は第三者の著作権、商標権、特許権、実用新案権、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
5.他の会員、当方又は第三者を誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を傷つける行為
6.会員資格の売買、その他類似行為
7.当方の許諾を得ずに自己又は第三者の商品やサービスの広告・宣伝・誘導を目的とする行為、又はその他スパムメール・チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
8.他の会員、当方又は第三者に不利益を与える行為
9.当方の事前の承諾なく、本サービスにより得た情報を転載又は引用及び他メディアへの掲載等をする行為
10.他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
11.反社会的勢力に利益を提供し、又は便宜を供与する行為
12.他の会員の情報収集目的、宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
13.事実に反する情報を他の会員に流布する行為
14.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
15.他の会員による本サービスの利用を妨害する行為
16.他の会員又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
17.各種SNSの定める規約等に反する行為
18.配信コンテンツの著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為（配信コンテンツを複製、改変、公衆送信、送信可能化、アップロード、レンタル、上映又は放送する行為がこれに該当しますが、これに限られるものではありません。）
19.配信コンテンツに施された技術的保護手段を回避する行為
20.本サービスを通じて取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供する行為
21.本サービスにより提供される情報を改ざん・消去する行為
22.当方のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
23.本サービスに接続されている他のコンピューター・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
24.コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用し、もしくは提供する行為、又はこれらの行為を推奨する行為
25.本サービス又は本サービス上で使用されているソフトウエアをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
26.本サービスの他、当方の運営するサービスを妨害する行為
27.前項号に定める行為を助長する行為
2.その他､当方が不適切と判断した行為前項の禁止事項に該当するか否かについては、当方の裁量により判断することができるものとします。
第10条（利用制限および登録抹消）
1.当方は、本サービスを適正に運営するため、会員が以下の各号に定める事項に該当する場合には、あらかじめ会員に通知することなく、以下の必要な措置を講じることができるものとします。
（1）本サービスの全部もしくは一部の利用の制限
（2）本サービスの利用停止
（3）会員資格の失効
（4）登録情報の抹等等
（5）会員が本規約に定められている事項に記載する事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当方が判断した場合
（6）会員と当方との間の信頼関係が失われた場合もしくは当方が会員による本サービスの利用を不適当であると判断した場合
（7）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（8）料金等の支払債務の不履行があった場合
（9）当方からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
（10）本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
当方は、本条に基づき当方が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第11条（本サービスの停止、変更、終了）
1.当方は、以下の各号に定める事項に該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供をいつでも停止することができるものとします。
（1）本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
（2）システム、通信回線等が停止した場合
（3）地震、落雷、火災、風水害、停電等の天災事変その他非常事態の発生した場合
（4）各種SNSのサービスが停止した場合
（5）その他、当方が本サービス提供に使用している外部サービスが停止した場合
（6）その他、当方が本サービスを停止することが必要であると判断した場合、及び当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当方は、当方の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。なお、当方が本サービスを停止、変更又は終了（以下「停止等」といいます。）する場合、会員に対して可能な限り事前に通知するよう努めますが、緊急な場合等、事前に通知ができないこともありますので予めご了承ください。
3.当方は、本サービスの停止等によって会員が被った損害を賠償する責任を負わないものとします。
第12条（損害賠償）
1.会員の行為（会員の行為が原因で生じたクレーム等を含みます。）に起因して当方に損害が発生した場合、当方は会員に対し、当該損害の全額（当方が支払った弁護士費用を含みます。）を賠償請求できるものとします。
第13条（保証の否認および免責事項）
1.当方は、本サービスが登録会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、及び本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当方は、本サービスに起因して会員に生じたあらゆる損害について、当方の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3.前項ただし書に定める場合であっても、当方は、当方の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当方または会員が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
4.何らかの理由による当方の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害の賠償は、会員から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
5.当方は、当方による本サービスの中断、停止、終了、利用不能または変更、登録会員が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録会員の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録会員が被った損害（以下「会員損害」といいます）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
6.当方は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第14条（サービス内容の変更等）
当方は、会員への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、会員はこれを承諾するものとします。
第15条（個人情報の取扱い）
1.当方は、申込者及び会員が本サービスを利用する際に当方に対して提供する個人情報を、当方の「プライバシーポリシー」の規定に則り、取扱うものとします。なお、本条において個人情報とは、「個人情報保護に関する法律」に定められる個人情報をいいます。
2.当方は、個人情報を、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
（1）本サービスの提供を行う目的
（2）当方が行う申込者の入会審査に関する手続に協力する目的
第16条（セッションの記録）
1.会員がセッションの録音・録画を行う場合には、コーチの事前の同意を得るものとします。
2.会員は、前項のセッションの録音・録画データを私的な範囲内においてのみ利用することができるものとします。
3.会員は、コーチの事前同意がある場合を除いて、第1項の録音・録画データを、当該会員以外の者に開示する行為または録音・録画データを当該会員以外の者がアクセスできる場所に保存するなど不特定多数人が閲覧等できる状況に置く行為をしてはならないものとします。
第17条（利用規約の変更）
1.当方は、当方が必要と判断した場合には、本規約を申込者及び会員に対する事前の通知なく変更することができるものとします。
2.変更後の本規約については、本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとし、本規約変更後に、申込者及び会員が本サービスを利用した場合には、会員は変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。
第18条（通知または連絡）
1.会員と当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。当方は、会員から、当方が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に会員へ到達したものとみなします。
2.申込者及び会員は、前項の連絡手段に変更がある場合、直ちにアドレス又は各種SNSを通じて変更手続き連絡又は通知を行います。
3.申込者及び会員が前項に定める変更手続きを怠ったことにより、申込者及び会員に損害が生じたとしても、当方は何らの責任を負わないものとします。
第19条（権利義務の譲渡の禁止）
1.会員は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当方の書面による事前の承諾なく第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできないものとします。
第20条（分離可能性）
1.本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条（準拠法・裁判管轄）
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。